Tecnologia de la Informacion para la Gestion

Examen Final  – 1. Para fortalecer el relacionamiento con los clientes, la empresa ha identificado la necesidad de fortalecer los canales de comunicación para brindarles una atención, asistencia y/o soporte con calidad y oportunidad. En consideración a ello, y de acuerdo con el concepto y características de la comunicación digital, formule al menos 2 estrategias que considere usted contribuyen a que la empresa logre este propósito. Justifique cada una. -Se debería mejorar la accesibilidad de nuestro contenido digital. Cualquier cosa que facilite la interacción con los clientes, conecte funciones accesibles adicionales a su contenido digital y mantenga la inmediatez a pesar de la distancia física entre el cliente y el vendedor será más valiosa en términos de lealtad y conexión virtual. Como marca, será crucial enfatizar cómo esto nos coloca inmediatamente en la singular circunstancia de tener que automatizar numerosas operaciones a lo largo del tiempo para mantener la accesibili...

ADEN University Panamá Ingeniería comercial   Materia: Tecnología de Información para la Gestión   Actividad de desarrollo #4  Citizen Development   Pertenece : Carys Singh   Cédula: 8-1008-1041   Lugar: Panamá, Ciudad de Panamá   Fecha: 12/09/2022   a. Herramienta (página web, infografía y video o aplicación móvil) seleccionada y desarrollada. b. Mapa mental Referencias  https://www.outsystems.com/guide/low-code/ https://webflow.com/no-code https://www.sydle.com/es/blog/plataformas-low-code-y-no-code-puntos-clave-614230aae83193407d9c025f/#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20una%20plataforma%20no,la%20elaboraci%C3%B3n%20de%20un%20c%C3%B3digo . https://cosasdenerds.com/8-plataformas-no-code-para-crear-apps-sin-saber-programar/ https://www.pipefy.com/es/blog/que-es-no-code/#:~:text=Los%20softwares%20no%2Dcode%20ofrecen,pol%C3%ADticas%20de%20seguridad%20de%20TI . 

   Habilidades digitales. Una vez tomado el minicurso, deberá realizar un video corto que resuma el contenido del curso de no más de 3 minutos de duración; para ello, se puede utilizar la plataforma Loom.com o https://screencast-o-matic.com/ y finalmente, cada estudiante deberá publicar el link del video en su blog personal. Comunicación digital.  Diligencie la siguiente tabla indicando, para cada tipo de herramienta de comunicación digital, al menos una que usted considere que la empresa de su caso de estudio utiliza actualmente para comunicarse.     Seguridad digital. Suponga el siguiente escenario en la empresa de su caso de estudio: la empresa desea identificar los tres riesgos de seguridad digital o cibernéticos más propensos a afectar los procesos de comunicación digital; así mismo, desea relacionar cada uno con el hábito o hábitos que los empleados deberían asumir a fin de disminuir dichos riesgos. Para ello, diligencie la siguiente tabla: R...